Leiter*in Marktbearbeitung Energiekunden

Du willst Vertrieb ganzheitlich steuern, Menschen führen und Ergebnisse verantworten? Dann übernimm bei uns die Leitung der »Marktbearbeitung Energiekunden« und gestalte Wachstum, Kundenbindung und Vertriebserfolg in unserem Heimatmarkt Dortmund aktiv mit. In dieser Rolle führst Du die Abteilung fachlich und disziplinarisch und verantwortest die gesamte vertriebliche Marktbearbeitung für Privat- u. Kleinstgewerbekunden mit besonderem Fokus im Heimatmarkt. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du moderne Akquise- und Kundenbindungsstrategien und schaffst eine Performance-Kultur, die auf Daten, Kundennutzen und Zusammenarbeit basiert. Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken Vertriebsteams Gesamtverantwortung für Marktbearbeitung, Wachstum und Kundenbindung Steuerung moderner Multikanal-Vertriebsstrategien (online & offline) entlang der gesamten Customer Journey Verantwortung für Umsatz, Budget, KPIs und Vertriebserfolg Weiterentwicklung digitaler Vertriebsprozesse & Customer Journeys, gemeinsam mit Operations, Marketing und IT Enge Zusammenarbeit mit Agenturen, Plattformen und Vertriebspartnern - auf Augenhöhe